March 17, 2025
Headlines

S.O.P

Standar Operasional Prosedur (SOP) Perpustakaan Kota Jambi

I. Pendahuluan

1. Latar Belakang

Perpustakaan Kota Jambi berfungsi sebagai pusat literasi, edukasi, dan hiburan berbasis ilmu pengetahuan bagi masyarakat. SOP ini disusun untuk memastikan operasional perpustakaan berjalan efektif, efisien, dan sesuai standar layanan yang ditetapkan.

2. Tujuan

  • Memberikan panduan operasional bagi seluruh staf perpustakaan.
  • Menjamin kualitas layanan yang konsisten kepada masyarakat.
  • Meningkatkan efisiensi dan produktivitas pengelolaan perpustakaan.

3. Ruang Lingkup

SOP ini mencakup seluruh kegiatan operasional Perpustakaan Kota Jambi, meliputi layanan pengguna, pengelolaan koleksi, administrasi, dan promosi perpustakaan.

II. Prosedur Layanan Perpustakaan

1. Layanan Keanggotaan

a. Pendaftaran Anggota:

  1. Pengguna mengisi formulir pendaftaran secara langsung atau online.
  2. Menyerahkan fotokopi KTP/Kartu Pelajar dan 1 lembar foto ukuran 3×4.
  3. Petugas memverifikasi data dan mencetak kartu anggota.
  4. Waktu proses: Maksimal 15 menit.

b. Penggantian Kartu Anggota:

  1. Anggota melaporkan kehilangan atau kerusakan kartu.
  2. Membayar biaya penggantian sesuai tarif yang berlaku.
  3. Petugas mencetak kartu pengganti.
  4. Waktu proses: Maksimal 15 menit.

2. Layanan Sirkulasi (Peminjaman dan Pengembalian)

a. Peminjaman Buku:

  1. Anggota menunjukkan kartu anggota kepada petugas.
  2. Petugas memeriksa status keanggotaan dan mencatat buku yang dipinjam.
  3. Batas maksimal peminjaman: 3 buku selama 14 hari.
  4. Buku dipinjamkan setelah petugas memindai barcode dan memberikan tanda terima.

b. Pengembalian Buku:

  1. Anggota menyerahkan buku yang dipinjam kepada petugas.
  2. Petugas memverifikasi kondisi buku dan menghapus data peminjaman.
  3. Jika terlambat, anggota diwajibkan membayar denda keterlambatan sesuai ketentuan.

c. Perpanjangan Peminjaman:

  1. Anggota dapat memperpanjang masa peminjaman maksimal 1 kali (14 hari).
  2. Permohonan perpanjangan dilakukan sebelum tanggal jatuh tempo.
  3. Perpanjangan dapat dilakukan langsung atau melalui sistem online.

3. Layanan Referensi

  1. Pengguna mengajukan permintaan referensi kepada petugas di meja layanan.
  2. Petugas membantu mencari informasi di koleksi referensi, katalog, atau basis data digital.
  3. Jika informasi tidak tersedia, petugas mencatat permintaan dan memberikan alternatif solusi.

4. Layanan Digital

  1. Pengguna dapat mengakses e-books, jurnal online, dan katalog digital melalui komputer yang disediakan atau secara daring.
  2. Petugas memberikan panduan penggunaan platform digital jika diperlukan.
  3. Pengguna wajib mematuhi aturan penggunaan komputer, termasuk larangan mengakses konten yang tidak sesuai.

5. Layanan Perpustakaan Keliling

  1. Jadwal dan rute perpustakaan keliling diumumkan secara berkala.
  2. Masyarakat dapat meminjam dan mengembalikan buku di lokasi layanan.
  3. Buku yang dipinjam melalui perpustakaan keliling tunduk pada aturan yang sama dengan layanan reguler.

III. Prosedur Pengelolaan Koleksi

1. Akuisisi Buku dan Koleksi

  1. Perencanaan kebutuhan koleksi berdasarkan masukan masyarakat dan analisis kebutuhan.
  2. Mengadakan pembelian, donasi, atau tukar-menukar koleksi dengan pihak lain.
  3. Petugas mencatat koleksi baru ke dalam sistem katalog perpustakaan.

2. Inventarisasi dan Katalogisasi

  1. Buku yang baru diterima diberi label inventaris.
  2. Petugas memasukkan data buku ke dalam katalog digital, termasuk judul, pengarang, penerbit, dan subjek.
  3. Buku diberi kode klasifikasi (DDC) dan barcode.

3. Pemeliharaan Koleksi

  1. Pemeriksaan rutin kondisi fisik buku dilakukan setiap 6 bulan sekali.
  2. Buku yang rusak diperbaiki atau dihapus jika tidak dapat diperbaiki.
  3. Koleksi yang jarang digunakan dipindahkan ke ruang arsip.

4. Penghapusan Koleksi

  1. Koleksi yang tidak relevan, rusak berat, atau kadaluwarsa diidentifikasi untuk penghapusan.
  2. Penghapusan dilakukan berdasarkan persetujuan kepala perpustakaan.
  3. Catatan koleksi yang dihapus dilaporkan ke administrasi.

IV. Prosedur Promosi Perpustakaan

1. Kampanye Literasi

  1. Mengadakan kegiatan seperti lomba membaca, seminar literasi, dan pameran buku.
  2. Menggunakan media sosial untuk mempromosikan kegiatan perpustakaan.
  3. Membuat brosur, poster, dan video promosi yang menarik.

2. Kerjasama dengan Pihak Lain

  1. Menjalin kerjasama dengan sekolah, universitas, dan komunitas lokal.
  2. Mengadakan kegiatan kolaboratif seperti donasi buku dan bimbingan literasi.

V. Evaluasi dan Pelaporan

1. Evaluasi Layanan

  1. Mengadakan survei kepuasan pengunjung secara rutin.
  2. Menganalisis data penggunaan perpustakaan untuk meningkatkan layanan.

2. Pelaporan Kinerja

  1. Petugas melaporkan kegiatan dan statistik perpustakaan setiap bulan.
  2. Laporan mencakup data jumlah pengunjung, peminjaman, pengembalian, dan kegiatan promosi.

VI. Penutup

SOP ini merupakan panduan resmi bagi seluruh staf Perpustakaan Kota Jambi untuk memberikan layanan yang optimal. Revisi SOP dilakukan secara berkala sesuai kebutuhan dan perkembangan teknologi.